Informação
O Raeli Hotel Lux, situado apenas a 5 minutos a pé da Estação Ferroviária Termini, apresenta acesso Wi-Fi em todas as áreas, bem como quartos de estilo clássico com ar condicionado, televisão de ecrã LCD e mini-bar. Um buffet de pequeno-almoço é servido todas as manhãs. Os quartos também possuem um cofre, uma secretária, assim como uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. A recepção aberta 24 horas por dia tem um jardim e um local para armazenar bagagens. O acesso Wi-Fi está disponível nas áreas partilhadas. O hotel beneficia de excelentes ligações de autocarro em torno de Roma e fica apenas a uma curta caminhada das Linhas de Metro A e B da Estação Termini.
Avaliações
Avaliações
14 ComentáriosAntónio José, viajou em
Vila Nova De Gaia
Estadia de 5 dias, 2 adultos en habitación estándar
Viagem de férias em Casal
Hotel 4 deveria ser 3. Péssima insonorização entre quartos.
Azahara Lorenzo, viajou em
Azeitão
Estadia de 3 dias, 2 adultos en quarto económico
Viagem de férias em família
O hotel muito bem. Perto da estação de termini e a 20-30 min a pie del centro histórico de roma. Los empregados muito simpáticos e sempre prontos a ajudar. Instalações velhas mas muito limpas. O negativo foi ter cancelado o nosso voo de 6f à tarde e pedir o reembolso ou parte dele pela noite já paga é não ser aceite. O hotel diz que tinha que ser a agência (centraldereservas. Com) e na agência que era o hotel.
Vincenzo, viajou em
Simeri Crichi
Estadia de 1 dia, 2 adultos en camera economica
Viagem escapadinha em Casal
Staff cordiale disponibile struttura in punto strategico ottima colazione.
Anónimo, viajou em
Estadia de 5 dias, 2 adultos en economy zimmer
Viagem de férias em família
Sehr schlechtes hotel - niemals 4 sterne würdig. Service unterirdisch - man muss nach klopapier bitten alles dreckig und kaputt. Zimmer und schränke sehr klein - koffer konnten wir nicht mal auspacken . Minibar war kaputt. Und vieles mehr. Wir mussten das zimmer 3 mal wechseln. Nie wieder und würde auch empfehlen mach nicht den selben fehler wie ich und und weg von diesem hotel.
Ambre Vigor, viajou em
Pont De L Arche
Estadia de 3 dias, 2 adultos en chambre standard
Viagem de férias em grupo de amigos
Hôtel très bien situé, très proche de la ville et à 5/10 min du point central termini. Les chambres étaient propres et nettoyées tous les jours. Un service disponible et à l'écoute des clients. Hôtel plus que suffisant pour un petit voyage d'une semaine.
Ewelina, viajou em
Los Cristianos
Estadia de 5 dias, 2 adultos en habitación económica
Viagem de férias em família
Hotel antiguo, muy mal cuidado. El segundo día llovió y como el techo estaba roto, me caí de la escalera. Tuve que pedir dos veces para que llamaran a una ambulancia. El hotel no me ofreció ninguna recompensa por los daños que sufrí. Las paredes tenían terrible insonorización, el lavabo tapado y las tuberías olían mal, las mantas sucias. Supongo que como tienen buena ubicación ya no se preocupan mucho por los huéspedes.
Anónimo, viajou em
Estadia de 4 dias, 2 adultos en habitación (cama de matrimonio)
Viagem escapadinha em Casal
Nos encantó, lo mejor es la ubicación, el personal muy amable. El desayuno estaba muy bueno y completo.
Domingo, viajou em
León
Estadia de 5 dias, 4 adultos en habitación estándar
Viagem de férias em grupo de amigos
El alojamiento estaba muy bien calidad precio. Instalaciones antiguas pero cuidadas y limpias. Muy buena ubicación y el desayuno bien. Lo que más nos gustó fue lo silencioso que era aunque estaba lleno. Si volvemos a roma repetiremos.
Ippolito, viajou em
Ivrea
Estadia de 3 dias, 2 adultos en camera economica
Viagem de férias em família
Ottimo hotel, pulito, comodo.
Personale gentile e attento ad ogni esigenza del cliente.
Anónimo, viajou em
Estadia de 3 dias, 4 adultos en habitación clásica
Viagem escapadinha
Habitación clásica, se nos asignaron habitaciones 109 y 409.
Paso a comentar las deficiencias de la habitación 109:
-el primer día no pusieron toallas de baño
-el segundo día una vez realizada la limpieza de la habitación no cerraron con llave, con lo cual quedo abierta
-los cristales de recepción presentaban gran cantidad de polvo, llevaban meses sin limpiar
-el estado del suelo era deplorable, era un gres que presentaba
Rotura y rajas en las piezas así como descostrares en la cerámica,
Existía riesgo de cortes en pies
-la habitación carecía de caja fuerte y de minifrigorifico
-la televisión era muy pequeña y no tenia sintonizado ningún canal de españa
-el estado de limpieza del baño también deplorable, tenia suciedad
De varios meses en la mampara, carecía de tapones en bidel, lavamanos y
Griferia con mucha suciedad
-a la hora de realizar la salida pedí factura y me dijeron que no
Podían dármela, que tenia que pedirla al operador con el que hice la
Reserva, les recordé que hice la directamente con la central, pues no
Me la dieron
La habitación 409 presentaba similares desperfectos a excepción del punto 1, 2 5.
Resumiendo la reserva quedo muy lejos de lo esperado para un hotel de 4, quedamos totalmente disconformes.
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