O hotel conta com 151 habitações. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet (mediante taxa extra) ou mesmo à Internet sem fios. Em termos de restauração, o hotel oferece um restaurante, um café e um bar. Existem também lojas. Para estacionar o automóvel são disponibilizados uma garagem e um parque. O terraço convida à descontração.Combinando design de vanguarda o Hesperia Bilbao tem uma magnífica localização bem em frente ao Guggenheim, o recém-construído é um hotel de luxo a apenas 200 metros da principal área para compras. A viagem de negócios ou lazer, os hóspedes desfrutarão da proximidade das lojas e das empresas locais. Estes quartos claros e frescos oferecem Wi-Fi como cortesia e TV via satélite em um ambiente moderno. A cozinha criativa local está pronta para ser saboreada no restaurante La Ría. O Orilla Café and Bar é uma outra alternativa para relaxar e se encontrar com amigos ou colegas de trabalho. As nove salas de reunião do centro de negócios podem acomodar até 250 convidados: são ideais para grandes banquetes, casamentos ou eventos especiais.Restaurante La Ria Desfrute a inovadora cozinha basca com os sabores tradicionais da gastronomia local no La Ría.