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Calle Anchoa, 6 - Torre Pacheco - 30709 - Múrcia - Múrcia - Espanha

Desde 67,58
  • Avaliações

    25 Comentários 8,0
  • Instalações: 8,6 8,6
  • Serviços: 8,4 8,4
  • Limpeza: 8,4 8,4
  • Localização: 7,3 7,3
  • Preço: 7,6 7,6

Avaliações

  • Estadia de 1 dia, 2 adultos en superior 2 pax - escapada gourmet
    Viagem de férias em família

    Fantástico.

    9,2
  • Estadia de 1 dia, 2 adultos en guest (2)
    Viagem escapadinha em família

    El hotel muy bonito, limpieza y personal muy amable.
    Lo peor que alrededor del hotel faltan más restaurantes y bares para españoles.

    8,4
  • Málaga

    Estadia de 3 dias, 2 adultos en guest (2)
    Viagem escapadinha em Casal

    Para ser un hotel 5 estrellas, deja mucho que desear. La habitación tenía una terraza que más que terraza era un zulo, sabíamos que íbamos con la habitación más sencilla del hotel, pero no a tal nivel. El supuesto spa es una piscina helada y un baño turco, nada más… la piscina de fuera tiene mejor temperatura que la del supuesto spa. La limpieza de las habitaciones también deja mucho que desear, nos faltaron toallas y no hicieron cambio de tazas ni de café, tuvimos que pedirlos en el restaurante. La sábana, la primera noche, estaban manchadas. El supuesto lago es agua estancada, sucia y mal oliente.
    Por otro lado, la habitación era bonita, con una bonita bañera. El hotel ofrece pequeños botes de champú, gel, acondicionador y crema corporal (uno por persona).
    El hotel está lejos de todo pero tiene varios restaurantes al pie del hotel. El único que realmente merece la pena es el de comida italiana.

    6,4
  • Aguadulce

    Estadia de 2 dias, 2 adultos en habitación superior
    Viagem de férias em Casal

    El hotel fenomenal, el trato muy agradable, quizás lo peor es el spa, que lo único que tiene es una piscina cubierta y sauna.

    9,0
  • Estadia de 2 dias, 2 adultos en habitación superior
    Viagem escapadinha em Casal

    Las instalaciones muy bien, así como las comidas en el restaurante. El servicio de restauración muy amables y muy profesionales sin embargo la habitación, la ducha no caía agua caliente, de forma rápida acudió un técnico para arreglarla pero cuando intentamos ducharnos se encontraba en las mismas condiciones. En ese aspecto mal. Esta ha sido nuestra experiencia.

    8,4
  • Estadia de 5 dias, 2 adultos en habitación estándar (habitación doble - 2 camas - no reembolsable)
    Viagem de férias em Casal

    El alojamiento en su día sería 5 estrellas pero hoy en día... Está un poco deteriorado, el lago que sale en las fotos es un lago medio vaciado con un montón de suciedad. Luego terminan antes diciendo lo que se puede hacer a lo que no se puede hacer, es un poco estar en un lugar donde no puedes ni siquiera pararte en el bordillo de la piscina sin que te llamen la atención. Los precios de los desayunos, como la comida o la cena están super elevados para la calidad de los mismos. Luego el servicio de habitaciones lo tuvimos que llamar dos veces por no hacernos la habitación y el domingo el sistema de wifi cayó y como las tv funcionan con wifi estuvimos sin tv hasta cerca del medio día. El personal muy amable sobre todo los socorristas y el personal de la entrada. En cuanto a el bar de la piscina no entiendo porque dos veces que fui a pedir a eso de las 18:30 ya tenían todas las máquinas limpias y ni un café granizado no me lo podían poner por tener ya todas las máquinas limpias, cerrando la piscina a las 20:00 h. Y en cuanto a el spa... Ni lo vimos porque no estaba disponible, sinceramente un 5 estrellas... Le faltaron muchas muchas cosas.

    5,6
  • Estadia de 1 dia, 2 adultos en habitación estándar
    Viagem escapadinha em família

    El hotel es muy bonito y las instalaciones y la habitación muy bien. La atención en general muy bien, salvo la socorrista.
    Y destacaría en negativo la mala olor del ambiente en general por el lago. Deberían de corregirlo. Por lo demás todo genial.

    7,2
  • Almería

    Estadia de 1 dia, 2 adultos en habitación estándar
    Viagem escapadinha em Casal

    Ya conocíamos el hotel, ya que estuvimos hace unos años y la experiencia en él ha vuelto a ser increíble: la habitación y el baño son muy espaciosos y cómodos, con una terraza estupenda, al igual que las piscinas exterior e interior, la zona de spa, las vistas del campo de golf y de todo el complejo, la comida...(el buffet del desayuno es impresionante y el almuerzo y la cena también nos gustaron mucho).
    Quiero destacar que nos dejaron utilizar sus instalaciones antes y después del check in y check out (piscina, spa y gimnasio) y que tanto el spa como el parking son gratuitos.
    No hay nada negativo en nuestra estancia.
    Volveremos seguro.

    9,8
  • Estadia de 5 dias, 2 adultos en habitación superior
    Viagem de férias em Casal

    El hotel es bonito y el personal es bastante amable, pero está muy apartado en medio de la nada. Y tiene zonas descuidadas (por ejemplo la moqueta de nuestro tercer piso da pena, totalmente raída, y las terrazas de las habitaciones de los bajos cerca de la piscina, daban una imagen penosa, muy muy sucias con bolsas de plástico, etc...)
    La media pensión no compensa para nada. Mucho menos si te alojas varios días. Te dan una mini carta más pequeña que la carta normal y todos los días hay lo mismo para cenar. Muy muy poca variedad.
    Nos ocurrió de todo en la estancia (cerradura rota, nos hicieron el check-out dos días antes y no limpiaron la habitación, nos apareció un film de plástico en la lasaña, los muebles de la terraza estaban rotos, la terraza no la limpiaron en 5 días, si no nos hubiéramos dado cuenta nos querían cobrar 50€ de más por las bebidas de las cenas, el wifi no funcionó por avería día y medio... Y varias cosas más) y tras todo eso, no tuvieron ni un detalle para compensar.

    3,0
  • Estadia de 3 dias, 2 adultos en guest room_ non refundable
    Viagem de férias em Casal

    Horrible un 5 estrellas para nada! caro y malo la comida, la habitación, todo sin duda no vuelvo.

    1,0
  • Estadia de 1 dia, 2 adultos en habitación superior
    Viagem escapadinha em Casal

    En general todo muy bien, sin duda volveremos.

    10,0
  • Guardamar Del Segura

    Estadia de 1 dia, 2 adultos en habitación deluxe
    Viagem escapadinha em Casal

    Lo mejor la atención del personal y el trato recibido, la habitacion perfecta y la comida exquisita.

    9,8
  • Olula Del Rio

    Estadia de 2 dias, 2 adultos en habitación superior
    Viagem de férias em Casal

    El hotel en si es un gran hotel, para mi parecer demasiado serio y aburrido, demasiado descanso, no ves a nadie por ningún lado, recepción siempre disponible, no se oye una mosca, bueno hablando de moscas, en la piscina si, allí te comen, yo estuve en régimen de pensión completa y la comida es a la carta en el minibar de la piscina, siempre hay que esperar para coger mesa porque es muy pequeño, una vez sentado la carta es ridícula, unas ensaladas, unos calamares, bocadillos, entrantes, en fin para un cinco estrellas lo peor que me encontré, entonces empieza a comer si te dejan las moscas, y eso que estaba nublado cuando yo estuve, se bebían la cerveza, increíble, y no puedes comer en otro sitio, porque me queje de ello; después la cena, es buffet libre, no puedes ir al restaurante a la carta, el buffet muy pobre también, muy pequeño e incompleto, la bebida la pagas a parte y por supuesto te clavan, el desayuno tambien buffet, algo mejor que la cena, mucho más completito. Las habitaciones muy bien y completas, el resto del hotel esta muy bien si se viera algo de movimiento, después de cenar no te pares en el bar no hay ni música, hay un gimnasio increíble de lo mejor que he visto en ningún hotel, estas haciendo deporte y viendo la piscina interior, todas las maquinas super modernas, la piscina exterior muy chula pero algo descuidada, el trato muy bueno.

    8,0
  • Torrent

    Estadia de 4 dias, 2 adultos en habitación deluxe
    Viagem de férias em família

    Solemos acudir a hoteles de 4 y 5 estrellas. Valoramos, como pilares básicos, las instalaciones en general, la comida y el servicio.
    En este caso, el servicio es excelente, muy atento; las intalaciones también lo son a excepción de lo ligado a la comida, me explico: no concebimos que en un hotel de esta categoría (y comparamos con conocimiento de causa), que:
    1. No haya un lugar acondicionado para la comida, con climatización, salón, buffet o carta... Sino que te obligan si o si a comer en el chiringuito de la piscina, el cual no garantiza sombra, y en que disponen de muy pocas mesas, con lo que llegas para comer y lo normal es que no tengas mesa y debas esperar, a una temperatura que es poco agradable, más con un bebé como era nuestro caso. El comer en el chiringuito debería ser una elección del cliente, no una imposición. Además, la carta que ofrecen, es la típica de un chiringuito: hamburguesas, sandwiches, ensaladas... Todos los días lo mismo.
    Lamentablemente, la cena no compensa el servicio de comida: buffet pobre, calidad justa, mal elaborado y frío. Es el primer hotel de 5 que nos encontramos con algo así en tema de comida.
    El desayuno sí es correcto, con la única pega de que también debes hacer cola en ocasiones para poder sentarte.
    Es una lástima porque a nivel de habitación, piscinas, zonas comunes... El hotel está genial, pero bajo nuestro punto de vista, la comida, que es el pilar fundamental en una estancia vacacional 5, deja bastante que desear.
    Nosotros, solo por este motivo, no volveremos.

    5,4
  • Ibi

    Estadia de 1 dia, 4 adultos e 2 crianças en habitación superior
    Viagem escapadinha em família

    Una estancia agridulce,
    Primero lo malo,
    Fuimos 2, matrimonios con nuestros hijos,
    Fuimos al hotel porque ya he estado en varias ocasiones y vale la pena, teníamos media pensión y preguntamos si nos podían cambiar la cena por el almuerzo, ya que se nos presento un imprevisto, y la recepcionista, isabel muy amable, y muy simpática lo consulto y no hubo problema, y con esta recepcionista llegara muy lejos el hotel,
    Pero cuando te toca otro recepcionista, que todo son, no se, veré, no puede ser, y no, y (.) te fastidia la estancia,
    La cosa fue, que teníamos 2 habitaciones y teníamos la comida incluida, le comente a este señor, si ya que teniendo la comida incluida, y sin ser julio ni agosto, que hay mas ocupación, podíamos disponer de (una) habitación para después de comer, poder estar hasta las 17. 00 para poder descansar un poco, antes del viaje, de regreso, mientras los niños se bañaban ya que hacia mucha calor y el hotel se encuentra en el interior, y bueno la respuesta fue un no, que si quería tenia suplemento.
    Bueno, comimos, y como tenia la media pensión al terminar de comer fui a liquidar la cuenta, y lo que habíamos consumido en el bar de la piscina por la mañana, sin consultar, ni esperar a que termináramos la estancia, se lo cobraron de la tarjeta,...
    Al final nos fuimos a las 17. 00 horas, muy enfadados, por la gran cantidad de moscas que hay, que en ese asunto el hotel tiene un gran problema, y por que a las habitaciones, todavía no había entrado nadie a limpiar, y mas siendo un domingo, y sin ser temporada alta,
    Y de lo bueno, quitando lo del recepcionista, que uno de ellos me llego a contestar,
    Todo muy, muy bien,
    Limpieza, de todo en el hotel, jardines, piscina, habitaciones, el parking, gratuito,
    La cantidad y calidad de la comida, todo todo muy bien excepto el comportamiento, del recepcionista,
    Es muy buen hotel como ya e comentado e estado en varias ocasiones, incluso en vacaciones, ,
    Pero ahora después del mal sabor de boca, tardaremos en volver... .

    8,2
  • Bolaños De Calatrava

    Estadia de 4 dias, 2 adultos en habitación superior
    Viagem escapadinha em família

    Hotel renovado y abierto después de 4 años. Este hotel tiene un gran potencial pero todavía les falta muchos servicios por ofertar para que sea de 10. El spa todavía no está operativo según nos dijeron que abrirían a principios de mayo. Habitaciones muy buenas pero no tienen acuerdo con el campo de golf para jugar, el precio es el de la web del campo.

    8,0
  • Alcantarilla

    Estadia de 1 dia, 2 adultos en habitación superior (cama de matrimonio)
    Viagem escapadinha em Casal

    Todo de 100.

    10,0
  • Estadia de 6 dias, 2 adultos e 1 criança en apartamento 2 habitaciones
    Viagem de férias em família

    (comentario sem texto)

    6,4
  • Estadia de 2 dias, 2 adultos e 1 criança en habitación estándar

    Este hotel esta muy bien, aunque la bajada de precios se nota en la calidad. El desayuno, esta muy bien pero no es lo que era, hay menos variedad y el bufet esta cerrado, nos dijeron que hasta la semana que viene no abrian. El mejor restaurante la acacia (italiano, la vinoteca tampoco esta mal.

    8,6
  • Estadia de 6 dias, 2 adultos en habitación estandard

    Es de lo mejor que hemos visitado. Sin restricciones con nuestras mascotas. Tienen cosas que no tienen los demas. Volveremos seguro. Todo el personal muy amable.

    9,0
  • Estadia de 5 dias, 2 adultos en habitación deluxe (sin especificar tipo cama) (doble lujo)

    Nuevos tratamientos en el spa. Caros pero muy buenos
    El hotel se encuentra algo alejado de todo. Imprescindible coche.

    8,4

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