Estamos aqui para ajudá-lo

Se você tem uma reserva confirmada contacte connoscodesde: Gerir reserva Tambem pode entrar em contacto por telefone em + 351 308 800 797 e seguir os passos no nossa central telefônica para realizar o procedimento de que necessita ou falar com um dos nossos agentes se telefonar durante o nosso horário de atendimento. Si você não tem uma reserva confirmada pode entrar em contacto connosco desde aquí: Ideias, sugestões ou consultas

Provavelmente está a telefonar fora do nosso horário de atendimento e por isso não pode falar com um dos nossos agentes. Pode tentar novamente em outro momento ou seguir as instruções no nosso central telefónica para realizar o procedimento você mesmo. Também temos Serviço de atendimento365 dias / 24 horas para incidências urgentes com reservas. Se a sua consulta é urgente, tem um problema no seu destino: deixe-nos uma mensagem telefónica com o seu número de reserva e entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível. Lembre-se de que também pode fazer a sua gestão ou consulta a partir de: Gerir reserva (si es urgente también lo atenderemos a la mayor brevedad posible desde nuestro servicio 365 días/ 24 horas).

Você pode gerir ou perguntar-nos sobre sua reserva. Sabia que desde nosso Centro de atendimento On-line você pode fazer o 90% de gestões no momento?Gerir reserva

Se você tem alguma ideia, sugestão ou qualquer outra consulta, pode compartilhar connosco.. Ideias, sugestões ou consultas

É possível que não esteja associado ao seu painer, mas podde associá-la " class="link"aqui

Você pode modificar sua reserva desde a secção Gerir reserva. Lembre-se de verificar as condições de cancelamento do alojamento antes de fazer quaisquer alterações. Os quartos não reembolsáveis e as ofertas especiais podem ter condições de cancelamento diferentes. Mais informação

Você pode cancelar sua reserva desde a secção Gerir reserva. Lembre-se de verificar as condições de cancelamento do alojamento antes de fazer quaisquer alterações. Os quartos não reembolsáveis e as ofertas especiais podem ter condições de cancelamento diferentes. Uma vez cancelada uma reserva, já não é possível recuperá-la, pois a disponibilidade e os preços são em tempo real. Más información

A política de cancelamento indica a ata ou datas limite em que uma reserva pode ser cancelada sem despesas . A política de pagamento antecipa à política de cancelamento permitindo que o montante tenha sido cobrado antes da data limite. Se a reserva foi canceladaantes da data limite de cancelamento indicada na confirmação e no voucher, faremos o reembolso do valor totat através da mesma forma que foi feito o pagamento num prazo de 48 horas. Se o pagamento foi feito por transferência bancária terá de nos fornecer seus dados bancários para efetuar o reembolso. Após a data limite, serão aplicadas as condições de cancelamento vigentes no momento do cancelamento. No caso de reservas de pagamento ao hotel é necessário consultar as condições de pagamento e cancelamento estabelecido por cada alojamento no processo da reserva. Nestes casos, Centraldereservas.com não fará qualquer devolução ou cobrança. Pode gerir o cancelamento desde: Gerir reserva

Você fazer quase qualquer gestão sobre sua reserva desde “Minha conta” com o seu email e senha. Desde gerir reserva com su e-mail e senha. Desde gerir reserva você poderá:

• Consultar suas reservas e descarregar o voucher o fatura.
• Efetue alterações ou cancelamentos de reservas.
• Efetue pedidos ao alojamento e registe suas preferências.
• Alterar forma de pagamento.
• Envie opiniões da da estadia e faça parte do sorteio de presentes.

Na maioria dos casos, os regimes de Meia Pensão e Pensão Completa não incluem as bebidas e devem ser pagas no alojamento. No regime de Tudo incluído sim estão incluídas as bebidas nas condições estabelecidas pelo alojamento (horários, marcas de bebidas...). Leve em consideração queo rewgime de Meia pensão inclui : pequeno-almoço e jantar, sendo o primeira refeição o jantar e o último pequeno-almoço. Tem casos que pode ser tanto o almoço como o jantar. No caso de dúvida consulte connosco o com o próprio alojamento. Pensão completa inclui: pequeno-almoço, almoço e janta, sendo o primeiro serviço a janta e o último o almoço.

Você irá receber o voucher por e-mail 48 horas antes da data de entrada. Também pode acessar desde detalhe da reserva sempre que quiser. O voucher pode ser apresentado no hotel desde o telemóvel ou, se preferir imprimido mas não acostuma ser necessário.

Não. Se você tem uma reserva no seu nome e não pode viajar é necessário alterar o nome. O titular la reserva deve sempre coincidir com algum dos viajantes e ser identificado com um documento de identidade no alojamento. A mudança de nome pode ser gerido por telefone +351 308 800 797 ou desde Gerir reserva Qualquer reserva que fizer deve ser em nome de uma das pessoas que irão viajar, mesmo que essa pessoa não seja o titular da conta, ou seja, é possível fazer reservas para outras pessoas, mas tenha cuidado ao adicionar os detalhes de contacto para que a pessoa que irá viajar possa receber toda a documentação necessária.

Se for um cliente registado, recompensamos a sua lealdade acumulando crédito quando reserve connosco. Se já tem saldo no seu Mealheiro e deseja descontá-lo, lembre-se de fazer o login para fazer a sua próxima reserva. Antes de finalizar a sua reserva, poderá descontar o seu crédito disponível escolhendo o método de pagamento "Pagar com meu Mealheiro", isto será possível desde que o pagamento da reserva seja gerido por Centraldereservas.com, excluindo as reservas de pagamento directo. Pode verificar o saldo do deu Mealheiro sempre que quiser, acedendo ao seu painel de clientes a partir do nosso website. Más información

Em Centraldereservas.com sabemos que viajar seguro é agora uma prioridade, sem dúvidas, também é a nossa. Nós trabalhamos para lhe oferecer o melhor seguro de cancelamento do momento, o seguro Hemos trabajado intensamente y os presentamos el mejor seguro de anulación del momento, el seguro Better

Se seu hotel já aparece em nosso site e gostaria de alterar algum dado da ficha, pode se registar AQUÍ Se você tem alguma outra consulta envie desde: Ideias, sugestões ou consultas

Contacte connosco desde a secção Gerir reserva ou ligue para +351 308 800 797 976 301 523 para gerir o seu pedido. As alterações sempre serão sujeitas à disponibilidade e a possíveis modificações na tarifa no momento da alteração.Mais información

As reservas não reembolsáveis e ofertas especiais não admitem alterações nem cancelamentos, devido aos preços mais vantajosos que oferecem.

O cancelamento ou modificação de uma reserva "Não Reembolsável" implica custos do 100%.

No processo de reserva, você encontrará a opção de adicionar vários tipos de seguros de cancelamento com a informaç4ao dos termos e condiç4oes e o preço total. Escolha o mais adequado às suas necessidades. Se você já tem uma reserva e pretende adicionar um seguro, pode ser contratado até 7 dias antes da data de entrada, sempre que a reserva não tenha custo de cancelamento desde Gerir reserva

Você pode pagar a sua reserva mediante cartão de crédito ou débito, transferência bancária, PayPal, Klarna, bitcoins, pago one-click, em algumas reservas diretamente no hotel. Mais informação

O preço da reserva inclui os serviços contratado com Centraldereservas.com que aparecem detalhados na confirmaç4ao e no voucher. Também inclui impostos, exceto os que possam ser mencionados nas observações da reserva e que variam em função do destino e alojamento. Mais informação

Por vezes, a disponibilidade do alojamento que está prestes a reservar esgota-se durante o processo de compra e o sistema exibe um erro de confirmação. Receberá um e-mail indicando se a reserva foi confirmada ou não. Em caso de débito ou pré-autorização da tentativa de reserva falhada, o montante será reembolsado ou libertado automaticamente. Pode fazer uma nova pesquisa e confirmar a sua reserva com a disponibilidade actualizada através do website.

Ao fazer a reserva é necessário incluir todos os passageiros, sejam adultos, crianças ou bebés, uma vez que o fornecedor ou o alojamento deve ter uma previsão do número de pessoas e idades dos ocupantes. As crianças pagam geralmente uma taxa reduzida dependendo da sua idade e isto já é calculado nos preços finais no website. O serviço de berço para bebés não está incluído no preço das reservas e pode ser sujeito a um suplemento que será pago directamente no alojamento. É melhor confirmar os detalhes deste serviço com o alojamento. Mais informação

Pesquise por destino, datas, número de quartos e pessoas e, no ecrã seguinte, verá todos os alojamentos disponíveis.

Para reduzir a lista e adaptar a pesquisa às suas necessidades, no lado esquerdo pode filtrar o alojamento disponível por diferentes critérios: nome do hotel, preço, categoria, regime de alimentação e bebidas, classificação de clientes, tema, serviços como piscina, animais de estimação, entretenimento, etc.

Dependendo dos filtros aplicados, o sistema mostrar-lhe-á uma lista mais reduzida com os alojamentos que satisfazem esses critérios.

No processo de reserva, você ode indicar alguma das preferência que aparecem pré-determinadas (cama de casal, piso alto, camas separadas, hora de chegada). Nós iremos enviar o seu pedido ao alojamento, porém ficará sujeito à disponibilidade.

Os pedidos especiais não incluídos ali, devem ser efetuado através da secção a href=https://user.centraldereservas.com/pt/ target=_blank class=linkGerir reserva/a.

Estes pedidos sempre ficam sujeitos à disponibilidade e algumas delas podem ter custos extra. (custo definido pelo alojamento e habitualmente pagos no estabelecimento).

Os de check-in e check-out variam dependendo do alojamento. Se quiser saber com mais detalhes ou se vai chegar tarde ou muito cedo, recomendamos que nos avise para que possamos verificar com o alojamento, pois alguns não têm recepção 24 horas por dia, podem cobrar algum tipo de suplemento e podem até não permitir o check-in mais tarde do que o seu horário de receção.

Também pode verificar as observações da sua reserva, pois por vezes as informações de horários são detalhadas nesta secção.

Sabia que pode ganhar dinheiro convidando amigos?

Consiga 10 euros a cada novo amigo convidado e que reserve connosco. Alem disso o seu amigo consegue também 10€ para sua próxima reserva. Además tu amigo también consigue 10 € para su próxima reserva. Quanto mais amigos convidar, mais crédito poderá acumular no seu Mealheiro.

Além de hotéis, em Centraldereservas.com você pode encontrar outro tipo de alojamentos como apartamentos, casa, campings...

Oferecemos-lhe opiniões 100% reais dos nossos viajantes, para que possa ter uma noção do alojamento.

Você pode dar uma olhada sobre o que dizem de Nós em: Puedes echar un vistazo a lo que dicen de nosotros en : a href= https://pt.reserving.com/sobre-nos/comentarios target=_blank class=linkOpiniões/a

O preço do parque estacionamento não está incluído no valor da reserva, é um serviço extra que deve ser pago diretamente no estabelecimento. Se você quer saber o preço por dia ou reservar uma vaga deve entrar em contacto connosco ou pode entrar em contacto directo com o alojamento.

As nossas reservas incluem os serviços indicados no voucher, o resto dos serviços extra que desfrute durante a sua estadia no alojamento (tais como estacionamento ou garagem, berço, animais de estimação, minibar...) têm de ser pagos directamente no estabelecimento.

Com certeza pode encontrar a resposta em Questões Frequentes

Apenas podem se pagas no hotel aquelas reserva que indiquem “pagamento directo no hotel”o resto são cobradas diretamente por Centraldereservas.com. No caso de reservas de pagamento ao hotel, deve consultar as condições que cada estabelecimento define nos processo de reserva. Nestes casos Centraldereservas.com não faz qualquer cobrança, todos os pagamentos são geridos pelo estabelecimento reservado.

Se a sua reserva não for confirmada, aparecerá uma mensagem na tela. No caso de confirmação, revise o seu correio não desejado (SPAM). Caso lá esteja adicione o nosso endereço eletrónico nos seu contactos para que não aconteça novamente.

Se não recebeu um e-mail nosso contacte connosco a fim de verificar se existe algum erro, se verificarmos que a reserva foi confirmada, iremos lhe enviar o e-mail de confirmação o antes possível.

No processo de reserva pode escolher se deseja fatura e adicionar os dados de faturação. Você receberá a fatura 24 horas após o check-out, também pode ser descarregada do seu painel cliente. Se você é uma empresa, href="https://pt.reserving.com/empresas" target="_blank" class="link"recomendamos-lhe registar-se